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サポート

最終更新日:2026年10月9日

お問い合わせ

bieso.app@gmail.com

お返事には数日いただくことがあります。不具合のご連絡の際は、お使いの機種(例:iPhone 16 Pro)とiOSのバージョン、どの画面で起きたかを書いていただけると解決が早くなります。

よくある質問

機種変更でデータを引き継げますか

できます。古い端末で[設定]→[データ引き継ぎ]→[引き継ぎコードを発行]を押し、新しい端末で同じ画面にコードを入力してください。コードは30日間有効です。コードを発行せずにアプリを削除すると、データは復元できません。

広告を消す買い切りを購入したのに、広告が出ます

アプリを入れ直した場合や機種変更をした場合は、[設定]→[広告を消す]→[購入を復元]を押してください。同じApple IDであれば、再度お支払いいただく必要はありません。

動画を見たのに特典がもらえません

動画を最後までご覧いただいた場合のみ特典を受け取れます。途中で閉じた場合は受け取れません。通信環境によっては広告が読み込めないことがあります。

オフラインでも遊べますか

ドラフト・CPU戦・キャリア・クイズは通信なしで遊べます。友達対戦・オークション・データ引き継ぎ・広告には通信が必要です。

選手やクラブは実在しますか

本アプリに登場する選手・クラブは架空のものです。実在の人物・団体とは関係ありません。

音が出ません

画面右上のスピーカーのアイコンでミュートを切り替えられます。端末の音量やマナーモードの設定もご確認ください。

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